火车票购票新神器！12306 购票 App，让您的旅途更省时省心 (火车票购票新规定)

12306购票 App 是中国铁路总公司开发的官方手机购票软件，自推出以来深受广大旅客喜爱。它整合了网上购票、退票、改签、查询等功能，为旅客提供便捷、高效的购票服务。

12306 购票 App 的优势

• 操作便捷：界面简洁明了，操作简单易懂，即使是初次使用也能快速上手。
• 功能全面：集网上购票、退票、改签、查询等功能于一体，满足旅客全方位的购票需求。
• 安全可靠：由中国铁路总公司开发，采用先进的技术和安全措施，保障旅客信息和资金安全。
• 信息及时：实时更新列车时刻和余票信息，让旅客随时掌握列车运行动态。
• 优惠多多：提供各种优惠活动和折扣，帮助旅客省钱购票。

如何使用 12306 购票 App

1. 注册账号

在使用 12306 购票 App 之前，需要先注册一个账号。点击首页上的“注册”按钮，按照提示填写个人信息即可完成注册。

2. 购票

注册成功后，登录账号并选择出发地、目的地、出发时间等信息。系统会自动查询符合条件的列车，选择合适的列车后点击“预订”按钮即可进入订单确认页面。确认订单信息无误后，点击“提交订单”按钮进行支付。

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12306推出购票需求预填新功能

自2024年1月3日零时起，铁路手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，旅客通过铁路官方平台购票将更加方便快捷。

目前，火车票预售期为15天。 购票需求预填功能上线后，旅客朋友可于车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，使旅客购票更便捷。

同时，铁路还推出了起售提醒订阅功能，旅客朋友可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。 各趟列车的车票起售时间可通过铁路查询。

铁路推出两项新功能后，将进一步提升购票体验，更好地维护公平公正的购票环境，欢迎广大旅客使用。 铁路部门将认真听取旅客朋友的意见和建议，持续优化完善铁路系统功能，努力提供更加优质高效的购票服务。

退票改签新规则

一、改签规则：可以在开车前48小时内将原车次改签为其他车次，或改签至开车后当日24小时内的列车。 不允许办理票面日期次日或以后的改签。 请注意，在列车发车后仍可以前往火车站售票窗口申请办理改签业务。 然而，只有人工售票口提供该服务。

二、网上改签：如果您选择在网站上办理改签手续，请确保在列车发车前的30分钟以上进行申请。 如果时间不足30分钟，需要亲自前往车站人工窗口办理改签。

三、已换取纸质火车票的改签：持有纸质车票的情况下，无法在网站上办理改签。 改签业务只能在车站的售票口窗口办理。

四、退票规则：发车前改签的车票可以退票，退票手续费按照票价的5％~20％收取，发车后改签的车票不可退票，退票到款时间为15个工作日内。

12306推出购票需求预填等新功能

2024年1月3日，app推出新版本，同时推出了两项购票新功能“购票需求预填”和“火车票起售提醒订阅”。

“购票需求预填”指的是预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，使旅客购票更加方便，现在火车票的预售期为15天。

譬如今日是2024年1月3日，想购买1月17日的火车票，这个时候会在车次上面出现购买信息预填，点击“去填写”。 选择想要乘坐的车次、席别后，点击完成。 这里不但可以选择1辆车的，也可以选择多辆车的席别。

添加乘车人或添加更多车次，填写完成后，点击确认。 这时候会提示预填信息保存成功，可在余票页面查看和修改预填信息，起售时可快速提交订单。 点击确认后会返回到乘车日期列表，会发现刚才填写的信息出现在上面了。

“火车票起售提醒订阅”指的是根据车票起售时间，提前通过系统设置提醒，以方便及时提交购票订单。 很多网友对推出这两个功能非常赞赏，表示：跟演唱会抢票一样方便不少，也有效避免各类抢票软件和黄牛的操作空间了。 但也有网友希望还是增加车次，好怕过年回不了家。

订票注意事项

1、提前查询和订票火车票网站上的车票数量有限，因此需要提前查询和订票。 尤其是在节假日和旅游旺季，车票会非常紧张，需要提前几周或者几个月进行查询和订票。

2、选择适合自己的座位类型：在订票时，需要根据自己的需求和经济能力选择适合自己的座位类型。 不同车次的座位类型和票价也会有所不同，需要根据实际情况进行选择。

3、注意车票退改签规定：在订票时，需要注意车票退改签的规定。 不同车次的退改签规定也会有所不同，需要在订票前仔细阅读相关规定，以免因为不了解规定而导致损失。

4、注意网络安全：在使用火车票网站时，需要注意网络安全。 不要在公共网络或者不可信的网络上进行操作，以免账号信息被盗或者支付信息泄露。

手机购买火车票有新变化

手机购买火车票有新变化就是自2024年1月3日零时起，铁路手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，旅客通过铁路官方平台购票将更加方便快捷。

目前，火车票预售期为15天。 购票需求预填功能上线后，旅客朋友可于车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，使旅客购票更便捷。

同时，铁路还推出了起售提醒订阅功能，旅客朋友可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。 各趟列车的车票起售时间可通过铁路查询。 有网友尝试后称：“试了一下，只能15天预售当天的信息，之前的车票已经开售可以直接购买。 ”

抢票的技巧：

1、选择大于努力

提前几天观察，结合区间限售的原理，根据余票情况选择最合适的车次和发到站。

2、提前准备和测试

首先要知道发售时间，目前的政策是发售29天后的车，不同的出发站的起售时间不一样，比如深圳北是9点，但是福州是16点，宁德就是18点了。 再比如上饶是17点，但江山站就是12点。

比如要买29天后的票，那不能等到这一天再来买，可以提前几天测试一下自己的方案是不是正确，是不是容易抢到票。 毕竟提前15天退票是不收手续费的。

3、注意缓存

不要一直刷新，会有缓存的，可以掐住开售的准点再刷新。 如果担心缓存，可以切换一下目的地再次刷新。

有一个缓存要利用好，那就是APP默认的出发到达站，默认的乘车人选择，这个可以提前下一次单让app记住。

4、多管齐下

可以用一个账号登陆手机客户端，守着开售那个时间点。 同时准备另一个账号，用抢票工具或者绑定到携程智行同时进行。 切勿使用同一个账号，因为限制多处登陆，会互相踢出导致状态变成未登陆。

再过一周，元旦假期火车票开售！12306上新

迎新年，抢票季来临！

随着时间的推移，铁路部门已经悄然做出了新的调整。 App的购票界面焕然一新，为旅客带来了更贴心的服务体验。 新版页面不仅清晰展示了折扣信息，让实时票价变化一目了然。

揭秘票价结构

火车票的票价分为公布票价和执行票价。 执行票价通常带有折扣，如以12月11日武汉至北京的G66次列车为例，二等座公布票价为623元，购票时执行票价仅为573元，享受到了9.2折的优惠。 这意味着，票价浮动主要依赖于折扣力度，折扣力度不同，票价会有差异，但整体仍以公布票价为基础进行折扣计算。

元旦假期倒计时

转眼间，我们即将迎来新的一年，再过一周，你就可以通过 App抢购元旦假期的火车票了。 记得提前做好出行计划，享受便捷的购票体验。

候补购票小贴士

对于候补购票，你需要在 App中选择日期、车次和席位，然后下单并添加乘车人。 每个用户可同时保留2个待兑现的候补订单，每个订单最多可添加9个乘车人。 候补截止兑现时间需在开车前2小时之前，支付时间请务必留意。 候补成功后，预付款会自动退还差价，若未兑现，系统会自动退款。

官方渠道购票，安全无忧

请记住，中国铁路 App是唯一的火车票网络售票官方渠道，购票时无需担心额外费用。 为了您的权益和信息安全，请务必通过官方途径购票，保护个人信息不被盗用。 详情请访问铁路官网或下载App。

新的一年，祝大家旅途愉快，安全回家！

出行旅游，如何更好的运用12306 的隐藏功能呢？

是中国铁路客户服务中心的官方网站，提供火车票的在线购票、改签、退票等服务。 为了更好地运用的隐藏功能，以下是一些实用的技巧和建议：提前注册并实名认证：在高峰旅行季节，如春节、国庆节等，火车票非常抢手。 提前在网站或app上注册账号，并进行实名认证，可以确保在放票时第一时间抢购。 使用自动查询功能网站和app都有自动查询功能，可以设置出发地、目的地、出发日期等信息，系统会自动刷新余票信息，一旦有余票立即通知用户。 利用候补购票功能：当所需车次的票已售完时，可以使用候补购票功能。 用户提交候补订单后，一旦有人退票或放票，系统会根据候补顺序自动为用户购票。 关注预售期：中国铁路车票通常提前30天（不含当天）开始发售，了解预售期并设置提醒，可以提前规划行程并及时购票。 利用积分兑换有积分制度，用户通过购票可以积累积分，积分可以在购票时抵扣现金或兑换车票。 查看列车运行图网站提供列车运行图查询功能，可以查看列车的实时位置和到站时间，方便接站或调整行程。 使用手机app的手机app相对网页版更加便捷，可以随时随地处理票务问题，并且有时app会有特别的优惠活动。 注意抢票软件风险：市面上有很多第三方抢票软件，但使用这些软件可能存在个人信息泄露的风险，建议优先使用官方渠道购票。 了解退改签规则：熟悉的退票、改签规则，可以帮助你在行程变动时减少损失。 例如，开车前一定时间内退票会收取不同比例的手续费，而改签则可能不需要额外费用。 多平台结合使用：除了，还可以关注其他旅行平台，如携程、去哪儿等，它们有时会提供额外的优惠或套餐服务。 关注特殊票种会不定期推出优惠票种，如团体票、学生票、残疾人票等，符合条件的旅客可以享受优惠。 利用客服功能：如果遇到问题，可以通过的客服功能寻求帮助，客服可以提供电话服务或在线解答。 设置乘车人常用信息：在账户中设置常用乘车人信息，可以加快购票流程，特别是在高峰期抢票时。 注意支付支持多种支付方式，包括银行卡、支付宝、微信等，确保你的支付工具已经绑定并可以正常使用。 关注动态：通过的官方微博、微信公众号等社交媒体渠道，可以获取最新的票务信息和旅行提示。 总之，通过上述方法，你可以更好地利用的功能，使你的出行旅游更加便捷和高效。

火车乘车新规定最新

火车乘车新规定最新

第一章　总则

第一条　为规范铁路互联网售票工作，根据《铁路旅客运输规程》等有关规定，制定本办法。

第二条　铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（，以下简称“网站”）销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。

铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以网站和车站公告为准。

第三条　铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

第四条　在网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。

第五条　旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。

第二章　售票

第六条　在网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息。

第七条　在网站购票可使用的有效身份证件包括：

（1）中华人民共和国二代居民身份证。

（2）港澳居民来往内地通行证。

（3）台湾居民来往大陆通行证。

（4）按规定可使用的有效护照。

第八条　购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。

第十条　在网站购买学学生优惠票（以下简称“学生票”）、残疾军人或伤残人民警察优待票（以下简称“残疾军人票”）时，应符合规定的减价优惠（待）条件。

第十一条　在网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。

第十二条　网上支付应使用具备网上银行功能的银行卡，并由网站跳转（链接）至购票人选择的银行网站进行。

第十三条　网站收到银行网站支付成功的信息后，方确认购票交易；收到银行网站支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到银行网站支付成功信息的，取消购票交易。

第十四条　网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。 购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。

第十五条　在网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：

（1）使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。

（2）使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。

（3）使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票。

（4）使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。

（5）购买学生票、残疾军人票的。

旅客换取纸质车票后，不能再在网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。

第十六条　换取纸质车票时，按如下规定办理：

（1）使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。

（2）二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。

（3）学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。

（4）残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。

（5）有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。 学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。 学生票还应核减优惠乘车次数。

第十七条　购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明，并按第十六条第（2）项办理换票手续。

办理临时身份证明时，须符合下列条件之一，并提供一寸照片一张：

（1）出具所在地公安机关的户籍证明信。

（2）学生旅客出具所在学校的证明信。

（3）中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。

（4）外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。

（5）凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。

（6）通过其他方式能够证明本人身份的。

前款证明（信）的内容应包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、身份证件号码等信息，与购票所使用的有效身份证件信息一致，并加盖证明单位公章。

车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明旅客姓名、性别、年龄、有效身份证件类型和号码等内容，一联为公安部门留存，一联供旅客换票、改签、退票、验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。

第十八条　纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记“网”字。

第十九条　旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。

第二十条 旅客购票后丢失车票时，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失补办手续：

（2）不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。

以下情形，不办理挂失补办手续：

（1）超过规定时间提出的；

（2）原车票已经退票的；

（2）已经挂失补办的。

车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。 新车票票面标记“挂失补”字样。 原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

新车票发售后，原车票失效。 新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。 新车票退票后，原车票效力恢复。

旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。 到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录（即退票证明）交旅客作为到站退票的凭证。

旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。

第三章　使用二代居民身份证进站乘车

第二十一条　在网站使用二代居民身份证购票且乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续。

自动检票机（闸机）在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。

第二十二条　旅客在所购车票乘车区间中途站出站的，自动检票机验证后予以放行。

第二十三条　列车验票时，应核对旅客所持的二代居民身份证原件及车票等信息；经确认没有旅客车票信息的，应当先行补票。 旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。

客运记录应填写旅客二代居民身份证号码、姓名、席位等有关内容。

第二十四条　到站检票时，确认旅客没有车票信息的，应当按规定补票。

第二十六条　使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息，事故案卷中应附有居民身份证复印件。

第四章　改签和退票

第二十七条　铁路电子客票可以在网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。

第二十八条　旅客在网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。

第二十九条　旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口并比照第十六条相关规定办理。

以下情形，按下列规定到安装有银行POS机的车站售票窗口并比照第十六条相关规定办理：

（1）已经换取纸质车票的，在换票地车站或票面发站办理。

（2）在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后按规定办理改签、退票手续。

（3）乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证检票乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。

第三十条　改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。

退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

第三十一条　在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具纸质车票。

第三十二条　在网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取。

第五章　附则

第三十三条　本办法所称“车站”和“铁路客票代售点”指开通铁路互联网售票业务的铁路客运营业办理站（含同城车站）和铁路客票代售点；“开车前”为车票载明的发站开车时间前。

第三十四条　使用网上、银行卡支付有关收、退款等事项按照付款人与银行之间签订的合同处理。

第三十五条　本办法未尽事宜按《铁路旅客运输规程》及车票实名制办法等有关规定办理。

第三十六条　本办法由铁路局负责解释。

第三十七条　本办法自发布之日起施行。

注：

1.本办法内容选自各铁路局文件，详情以其公布文件为准。

2.目前，京津城际、京沪、沪宁、沪杭、武广、广深港高铁以及海南东环(海口站除外)、广珠线、广深线、温福、福厦、甬台温线(宁波东站除外)本线各站间动车组列车已具备二代居民身份证检票条件。

用12306网上购票最多可以提前几天，包括高铁，火车，

用网上购票最多可以提前几天，包括高铁，火车，

目前网络购票的预售期为30天，预售期的天数均包含当日，也就是网上购票最多可以提前30天。

在购票时发现出发日期为蓝色标注的日期都是在预售期内，如果想买30天以外的车票，可以使用约抢功能，可以约抢除30天以外的15天后的车票，出发日期下方有约抢显示的日期都可以约抢。 需要注意网站全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。

扩展资料：

根据《铁路互联网购票须知》

8. 改签、变更到站、退票

8.1 用户在网站购票后，尚未换取纸质车票的，在有运输能力的前提下，可以在网站办理改签、变更到站、退票：

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。 改签、变更到站均只能办理一次。 已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。 对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

8.1.3 在网站改签、变更到站或退票后，需退票费报销凭证的，请凭在网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理改签、变更到站或退票之日起10日内到车站售票窗口索取。

8.2 用户在网站购票后，在有运输能力的前提下，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口并比照7.2办理改签、变更到站、退票：

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。 改签、变更到站均只能办理一次。 已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。 对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

火车票在开车前多久可以退票或改签

1、改签

2、退票

没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在网站办理退票；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理退票。

开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

扩展资料

参照《铁路互联网购票须知》第八条第一点，

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。 改签、变更到站均只能办理一次。 已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。 对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

3、在网站改签、变更到站或退票后，需退票费报销凭证的，须凭在网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理改签、变更到站或退票之日起10日内到车站售票窗口索取。

参照《铁路互联网购票须知》第八条第二点，用户在网站购票后，在有运输能力的前提下，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口并比照7.2办理改签、变更到站、退票。以下情形，请到车站售票窗口办理：

1、已经换取纸质车票的，凭纸质车票办理改签、变更到站、退票。

2、在具备居民身份证检票条件的车站，已经使用居民身份证原件办理进站检票但未乘车的，经车站确认后按规定办理改签、退票。

3、已经使用居民身份证原件办理进站检票，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票。

参照《铁路互联网购票须知》第八条第三点， 按购票时所使用的在线支付工具相关规定，改签、变更到站后新车票票价高于原车票、需补收票价差额时，请支付新票全额票款，原票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。

改签、变更到站后新票票价低于原票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具；退票时应退票款同样办理。 改签、变更到站后的新票票价等于原票的，无需办理支付。

参照《铁路互联网购票须知》第八条第四点，在有运输能力的前提下，只能办理一次改签或变更到站。

参照《铁路互联网购票须知》第八条第五点，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。 退票费最低按2元计收。 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

网上订票什么时候取票 取票有时间限制吗？

根据《铁路互联网售票暂行办法》：

第十六条 换取纸质车票时，按如下规定办理：

（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。

（2）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。

（3）学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。

（4）残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。

（5）有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。 学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。 学生票还应核减优惠乘车次数。

扩展资料

《铁路互联网购票须知》中规定：

9.1 旅客按本须知规定的任一方式取得纸质车票后，铁路电子客票失效，请凭纸质车票办理进出站检票和列车验票。

9.2 在网站使用居民身份证购票的乘车人，其乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的，可以将居民身份证作为乘车凭证，直接通过自动检票机（闸机）自动识读居民身份证办理进出站检票；在列车上由工作人员通过核对居民身份证、铁路电子客票信息和乘车人办理验票。

9.2.1 进站检票时，发现居民身份证不能识读的，自动检票机（闸机）不予通过，请旅客到车站售票窗口并比照7.2换取纸质车票。

9.2.2 旅客进站检票后，因故未实际乘车即出站的，请经车站工作人员证实或开具客运记录，并到车站售票窗口办理改签或退票，切勿自行到自动售票机换取纸质车票。

网上买火车票没带身份证能取票吗，有居住证医保卡

可以用居住证去窗口取票。

购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人可凭载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的其他有效身份证件或原发证机关出具的证明信，到乘车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明后，办理换票。 有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，可以换票；不一致的，不能换票。

居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。

扩展资料：

换取纸质车票后丢失车票的，请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。 办理时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件以及原车票乘车日期、购票地车站名称等信息，经车站确认无误后，请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

持新车票乘车时，请向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录。 请在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，到售票窗口办理新车票退票。 车站按规定核收补票的手续费。

超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不能办理挂失补办。 新车票不能改签或变更到站，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。

高铁火车票网上订票可以提前多久

高铁火车票官网，铁路上高铁列车网上订票提前30天售票。

订票过程：

2查询车票，选择时间充裕的列车。

3添加乘车人信息。

4提交订单，并支付车票价格。

可订票时间如下图所示：

扩展资料：

铁路官网购票每日06:00~23:00时间段提供服务,网站购票、改签和退票须不可晚于开车前30分钟；办理“变更到站”业务时，不能晚于开车前48小时。

参考资料：铁路互联网购票须知

12306官网买火车票哪个软件便宜点？

购买火车票，选对途径能省钱！官网或APP直接可靠，第三方软件虽有优惠但需留心。 官方APP是首选，不仅可靠而且常有抢票优惠。 提前规划，成为VIP会员，享受更多特权。 而第三方购票软件如携程、去哪儿，它们虽提供优惠但需注意服务费用和隐藏条件。 还有一些专门的购票软件如铁友、铁路、火车管家等，它们可能有独家折扣，但选择时需谨慎。 在购票时，不仅要关注价格，还要留意抢票优惠、VIP特权等，确保购买到最优惠的车票。 购票途径多样，选择需谨慎！

12306官方APP购票有优惠吗？

购买火车票时，选择合适的软件可以帮助节省费用。 以下介绍几种常见的软件，并说明如何在购买火车票时获得更便宜的选择。 1. 官方APP官方APP是中国铁路官方提供的手机应用程序，可以用于购买火车票。 以下是使用官方APP购买火车票的一些便宜之处：- 早期抢票优惠官方APP通常会在一定时间内开放抢票，比如提前30天开始。 在这个时间段内，抢到的车票可能会有一些折扣或优惠，可以享受较为便宜的价格。 - VIP会员特权官方APP提供VIP会员服务，会员享受抢票提前时间延长等特权。 如果您经常需要购买火车票，成为VIP会员可能会享受到更多的折扣和优惠。 2. 第三方购票软件除了官方APP，还有一些第三方购票软件可以帮助您购买火车票。 以下是几个常见的第三方购票软件以及其便宜之处：- 综合旅行平台：如携程、去哪儿等提供火车票购买功能，通常会有一定的折扣和优惠活动。 您可以关注它们的优惠信息，选择合适的时间购买火车票，以获得更便宜的价格。 - 专门购票软件：如铁友、铁路、火车管家等。 它们提供更加方便快捷的购票体验，并且可能会有一些独家的折扣和优惠活动，可以尝试使用这些软件来寻找更便宜的火车票。 综上所述，使用官方APP和第三方购票软件都可以帮助您购买便宜的火车票。 在使用这些软件时，您可以关注抢票优惠、VIP特权以及其他平台的折扣和优惠活动，以获得更加经济实惠的火车票。 另外，记得提前规划行程并多比较不同软件的价格，以确保能够购买到最优惠的车票。 祝您旅途愉快！

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