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前言完善的商品退货和退款政策是建立客户信任和满意度、提升客户忠诚度和业务增长不可或缺的一部分,通过优化退货和退款政策,企业可以最大限度地减少客户挫败感、提高客户留存率,并建立牢固的客户关系,商品退货和退款的区别在讨论优化策略之前,了解退货和退款之间的区别至关重要,退货,客户将商品退回给商家,以获得更换或商店积分,退款,客户将商品退回给...。
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